El sector de las telecomunicaciones en México implementa una nueva normativa que establece la obligación de registrar la identidad de los usuarios ante las empresas proveedoras de servicios. Este requerimiento afecta a todas las líneas telefónicas activas, tanto de planes tarifarios como de prepago, que deberán estar asociadas a la Clave Única de Registro de Población (CURP) del titular. Esta medida responde a la necesidad de controlar la operatividad de teléfonos celulares en el país.
La iniciativa del Gobierno de México busca reducir la incidencia de delitos como extorsión y fraude, que han sido facilitados por la falta de identificación en la compra de tarjetas SIM. La recopilación de datos por parte de las compañías telefónicas permitirá a las autoridades competentes rastrear las comunicaciones vinculadas a actividades delictivas y, en consecuencia, ofrecer una mayor seguridad a la ciudadanía.
Las operadoras de telecomunicaciones han lanzado campañas informativas para facilitar el registro. Los usuarios reciben notificaciones en forma de mensajes de texto y a través de aplicaciones oficiales. El proceso de registro se realiza mediante plataformas digitales, donde el usuario debe validar su identidad y presentar la documentación necesaria.
El cumplimiento del registro es crucial, ya que a partir del 1 de julio de 2026, las empresas proveedoras de servicios están indicadas a suspender el servicio a aquellos clientes que no hayan completado el trámite. Una vez que se aplique esta restricción, los dispositivos móviles asociados quedarán incomunicados, lo que impedirá realizar o recibir llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos móviles. El dispositivo permanecerá operativo solamente en redes inalámbricas locales.
A pesar de las restricciones, se han establecido excepciones. Los usuarios con el servicio suspendido podrán seguir contactando números de emergencia, como el 911, así como comunicarse con los centros de atención al cliente de su operadora para recibir asistencia sobre su situación.
El trámite para vincular la línea telefónica con la CURP se puede realizar de manera presencial en los centros de atención al cliente de cada operadora, presentando una identificación oficial y la CURP. También existen plataformas digitales que permiten completar el registro, con posibles validaciones de identidad en tiempo real para mayor seguridad.
Además, se ha establecido un límite en la cantidad de líneas que un individuo puede registrar, permitiendo hasta diez líneas telefónicas por CURP. Si se requiere más, será necesario justificar la necesidad o utilizar el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Se recuerda a los ciudadanos que la fecha límite para registrar la línea telefónica es el 30 de junio.