La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) anunció que los usuarios de telefonía móvil en México deben registrar sus líneas telefónicas vinculándolas a su CURP o RFC. Este procedimiento busca reducir el anonimato en las comunicaciones y combatir el aumento de estafas y delitos digitales. Las autoridades informaron que el incumplimiento de esta normativa puede resultar en la suspensión del servicio, aunque los usuarios aún podrán comunicarse con líneas de emergencia, atención ciudadana y el servicio de atención al cliente de su proveedor.
El registro es un proceso sencillo que permite que cada persona física o moral asocie su número con su CURP. No obstante, las personas que no completen el registro podrán seguir realizando llamadas a números de emergencia y otros servicios esenciales. Se aclaró que las comunicacioness a través de aplicaciones de mensajería, como Messenger e Instagram, son posibles sin registro, dado que utilizan Internet. Sin embargo, para WhatsApp es necesario tener un número vinculado.
Según el Artículo 1 de los Lineamientos para la Identificación de las Líneas Telefónicas Móviles, quedan exentos de esta obligación los números asociados a tarjetas SIM que no puedan realizar llamadas de voz o enviar mensajes de texto. También están exentas las líneas institucionales de servicios gubernamentales y de emergencia, así como las tablets con planes de datos. Es importante señalar que, en el caso de líneas móviles a nombre de menores, el registro debe ser efectuado por un padre o tutor.
Las compañías telefónicas han informado a sus usuarios que el plazo para el registro de líneas finaliza el próximo 30 de junio. Cada persona física puede registrar hasta diez líneas a su CURP, mientras que no existe un límite para personas morales. Para realizar el trámite en línea, los usuarios cuentan con tres intentos antes de tener que dirigirse al centro de atención al cliente correspondiente.