Una estafa relacionada con la reventa de boletos para el Mundial 2026 ha generado preocupación entre los ciudadanos. La creadora de contenido Paola Hernández relató en TikTok la experiencia de su abuelo, José «Chico» Méndez, de 89 años, quien viajó desde San Diego, California, hasta Guadalajara con el objetivo de asistir a un partido de la Selección Mexicana. Sin embargo, la ilusión se vio truncada cuando los boletos, adquiridos por aproximadamente 5,000 dólares en plataformas no oficiales, no fueron enviados.
Durante más de cinco horas, Paola intentó sin éxito comunicarse con el soporte técnico de las empresas involucradas mientras esperaban afuera del Estadio Guadalajara. El adulto mayor, al no poder ingresar, se vio obligado a ver el partido a través de un teléfono móvil en las inmediaciones. Este suceso ha resonado en redes sociales, generando una ola de indignación y empatía hacia la situación.
El incidente resalta la vulnerabilidad de los adultos mayores ante fraudes en línea, dado su escaso conocimiento tecnológico. Sin embargo, la situación dio un giro tras la solidaridad de la comunidad en redes sociales. Varios medios de comunicación buscaron a la familia para conocer la historia, convirtiendo el episodio en un fenómeno mediático. En un video posterior, Paola y su abuelo agradecieron el apoyo recibido, destacando la importancia de la ayuda comunitaria.
Este caso plantea una advertencia sobre la necesidad de adquirir boletos únicamente a través de canales oficiales para eventos de gran demanda, como el Mundial 2026. Se aconseja a los usuarios verificar las plataformas autorizadas por la FIFA y evitar la compra en sitios de reventa no regulados. Además, se sugiere que familiares y amigos acompañen a personas mayores en transacciones en línea para minimizar el riesgo de fraude y que se informen sobre cómo reportar irregularidades a las autoridades de protección al consumidor.