Avanza la Resolución de Conflictos en Michoacán a Través del Centro MASC
El Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) se presenta como una valiosa herramienta para los habitantes de Michoacán, promoviendo el diálogo y la construcción de acuerdos en conflictos con autoridades federales. Durante un encuentro con la Asociación Nacional de Especialistas Fiscales (ANEFAC), el director del MASC, Luis Osuna Sánchez, destacó el impacto positivo que este mecanismo tiene en la dinámica social y económica de la región.
Desde su apertura, cerca del 20% de los casos gestionados han llegado a resolverse mediante acuerdos, lo que resalta su potencial como opción viable al procedimiento judicial tradicional. Este enfoque se suma al Sistema de Justicia Administrativa, y aunque Osuna no especificó el total de casos, su mensaje fue claro: fomentar un ambiente de comprensión y cercanía entre ciudadanos y autoridades es esencial para la convivencia pacífica.
Los mecanismos alternativos ofrecen una solución adicional que evita el desgaste emocional y financiero de un juicio. Osuna enfatizó que «este espacio de justicia permite que las partes construyan, de manera conjunta, soluciones que benefician a ambos lados.» La participación activa de los ciudadanos no sólo mejora las relaciones, sino que contribuye a una administración pública más efectiva y accesible.
Inaugurado a finales de 2025, el Centro MASC opera con facilitadores certificados que guían las conversaciones y ayudan a las partes a negociar. Estos profesionales están capacitados en técnicas de comunicación asertiva y empatía, garantizando un enfoque respetuoso y constructivo. Es importante señalar que los conflictos atendidos incluyen temas relacionados con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), el IMSS y otros organismos competentes.
Para acceder a estos mecanismos, es necesario que los asuntos no infrinjan el orden público o derechos de terceros, permitiendo así una negociación pacífica. Los convenios alcanzados tienen carácter definitivo, ya que deben ser revisados por un magistrado federal. Esta flexibilidad permite a los ciudadanos optar por este proceso antes, durante o después de un juicio, lo que puede resultar en la resolución simultánea de diversos litigios.
El proceso es totalmente gratuito y no requiere representación legal, lo que lo convierte en una opción accesible para todos los michoacanos. En caso de no lograrse un convenio, los procedimientos judiciales pueden continuar, asegurando que los derechos de las personas estén siempre protegidos.
La secretaria de Acuerdos de la Sala Regional Michoacán, Dasha Hillary Sámano Saucedo, argumentó que este tipo de mecanismos son fundamentales para fortalecer la relación entre ciudadanía y gobierno, permitiendo dialogar y encontrar soluciones que beneficien a ambas partes.
Finalmente, el presidente de ANEFAC Michoacán, Ramiro Humberto Ortega, resaltó la importancia de estos espacios en la transformación del sistema de justicia en el país. «Esta herramienta es una respuesta a una crisis estructural de justicia, facilitando un enlace más humano y eficiente para resolver conflictos con las autoridades», concluyó.
El Centro MASC representa así un avance significativo en la búsqueda de justicia en Michoacán, ofreciendo un camino alternativo que empodera a los ciudadanos y fortalece la confianza en las instituciones.