Las personas cuyas líneas celulares terminan en 0 y que no realizaron la vinculación antes del 15 de agosto de este año se enfrentan a la posibilidad de que sus servicios de llamadas, mensajes de texto y datos móviles sean suspendidos. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha establecido un calendario escalonado para la vinculación de líneas telefónicas según el último dígito del número.
Las compañías telefónicas comenzarán a suspender las líneas no vinculadas dentro de un plazo de 72 horas tras la fecha límite. La suspensión de servicios implica la desactivación de llamadas, mensajes y datos móviles. Sin embargo, el número no será eliminado, ya que conservará funciones esenciales como la recepción de alertas sísmicas y las llamadas al 911.
Si su línea ha sido suspendida por no realizar la vinculación, existe la posibilidad de recuperar el servicio. Este proceso puede llevarse a cabo a través del portal o la aplicación de su operador, o bien, de manera presencial en un Centro de Atención a Clientes. Si el dispositivo no tiene acceso a datos móviles, es posible conectarlo a una red Wi-Fi para realizar el trámite, sin necesidad de contar con saldo.
Para completar el proceso de vinculación, se requiere ingresar el número telefónico, seleccionar la compañía de servicio y seguir los pasos para verificar la identidad. Según el portal oficial, este procedimiento requiere una identificación vigente y puede incluir una validación mediante la cámara del teléfono. En caso de optar por la atención presencial, es necesario presentar una identificación oficial válida.
El calendario de la CRT para la vinculación de líneas continúa en los próximos meses, con fechas límite que varían según el último dígito de cada línea. Para las terminaciones del 0 al 9, las fechas son las siguientes: el 15 de agosto para el dígito 0, el 31 de agosto para el 1, el 15 de septiembre para el 2, y así sucesivamente hasta el 31 de diciembre, para el 9.
Si su línea ha sido suspendida y termina en 0, todavía puede ser recuperada. Se recomienda realizar la vinculación lo antes posible mediante los canales disponibles de su compañía telefónica o asistir a un Centro de Atención a Clientes para solicitar la reactivación del servicio.