A partir del 1 de septiembre de 2026, México implementa la suspensión de líneas telefónicas con terminación 1, una medida que afecta a usuarios de Telcel, AT&T, Movistar y otras operadoras sin registro obligatorio. Esta disposición, emitida por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), busca asociar cada número con la identidad del titular para mejorar el control en telecomunicaciones.
Los usuarios que no completaron el trámite correspondiente antes del 31 de agosto enfrentan interrupciones en su conectividad, que incluyen la incapacidad para realizar o recibir llamadas, enviar mensajes de texto y utilizar datos móviles. La autoridad reguladora indicó que las operadoras disponen de un plazo de hasta 72 horas para ejecutar esta medida, lo que significa que la desconexión no será inmediata para todos los clientes.
El proceso de desconexión se llevará a cabo de forma gradual a partir del primer minuto de este martes, y los usuarios experimentarán la pérdida de señal en diferentes momentos durante los próximos tres días, a medida que se actualicen las bases de datos. Esta acción forma parte de un programa más amplio, que dio inicio el 15 de agosto con las líneas terminadas en 0, y tiene como objetivo regularizar el padrón de telefonía móvil hasta finales de 2026.
La suspensión seguirá cada quince días, afectando sucesivamente a los números con terminaciones 2, 3 y así sucesivamente, hasta concluir con los números terminados en 9 el 31 de diciembre de 2026. Las autoridades han enfatizado que no habrá prórrogas y han instado a los ciudadanos a realizar el trámite con anticipación para evitar congestiones en el servicio.
Asimismo, la suspensión del servicio no significa la pérdida definitiva del número, y los usuarios pueden recuperar la conectividad realizando el trámite de identificación. Para ello, deben acudir a los centros de atención o a las plataformas digitales de cada empresa, presentando una identificación oficial y la Clave Única de Registro de Población (CURP). Las compañías han emitido alertas para prevenir fraudes en esta fase y recomiendan que los usuarios eviten intermediarios y proporcionen información solo a través de canales verificados. Una vez completado el proceso de vinculación, los servicios serán restablecidos en un breve período.