Se ha instalado la Comisión Especial de Coordinación y Profesionalización de Agencias de Viajes en Silao, Guanajuato, un esfuerzo conjunto entre autoridades estatales y representantes del sector turístico. El órgano tiene como objetivo fortalecer y formalizar a las agencias de viajes en el estado, brindando mayor certeza a las familias que utilizan estos servicios.
La gobernadora de Guanajuato, Libia Dennise García Muñoz Ledo, respaldó esta iniciativa a través de la Secretaría de Turismo e Identidad, liderada por María Guadalupe Robles León. La comisión integra a representantes de los tres niveles de gobierno, organismos empresariales y asociaciones de diversas regiones, permitiendo un trabajo colaborativo para alinear criterios y procesos de capacitación.
Robles León enfatizó que esta comisión no solo será un espacio de diálogo, sino que se establecerán metas y se dará seguimiento a las actividades para asegurar la formalización de las agencias de viajes. Se abordarán cuatro ejes clave: creación de un padrón confiable de agencias, capacitación y certificación, desarrollo de una campaña de compra segura y coordinación interinstitucional para la atención de problemáticas del sector.
El evento contó con la participación de autoridades de la Procuraduría Federal del Consumidor en Guanajuato, el Consejo del Fondo para la Promoción Turística de Guanajuato y diversas cámaras y asociaciones del sector. Durante la sesión se presentaron iniciativas legislativas destinadas a regular pagos anticipados y políticas de cancelación y reembolso, así como a establecer sanciones para delitos relacionados con fraudes turísticos.
Con esta comisión, el Gobierno de Guanajuato busca recuperar la confianza en las agencias de viajes y posicionar al estado como un destino turístico seguro y competitivo.