La Fiscalía General del Estado de Guanajuato ha iniciado un total de 62 carpetas de investigación contra la agencia de viajes «Go Traveling Bajío» y su presunto propietario, Irving Víctor. Este caso surge por denuncias de fraude relacionadas con la venta de paquetes turísticos, afectando a numerosos ciudadanos en León, quienes se encuentran en una situación complicada tras haber pagado por viajes que nunca se concretaron.
El fiscal Gerardo Vázquez Alatriste informó que, aunque las autoridades ya tienen localizado al presunto responsable, no pueden proceder con su detención debido a que no se presenta una flagrancia en el caso. Las víctimas, muchas de las cuales habían reservado viajes a destinos como Punta Mita, Nayarit, se encontraron con oficinas vacías y teléfonos fuera de servicio, lo que les llevó a presentar sus denuncias ante el Ministerio Público.
Se estima que los afectados han sufrido perjuicios económicos que superan los 100 mil pesos por persona, lo que suma millones en pérdidas. El fiscal también mencionó que se está en contacto con la Secretaría de Turismo del Estado para verificar la autenticidad de las reservas que se prometieron a los clientes.
Además, el fiscal anunció que las investigaciones se están reforzando para asegurar los derechos de las víctimas. Se están considerando estrategias legales para manejar las denuncias, con el fin de lograr reparación del daño a las personas afectadas.
En otro frente, también se investiga a la agencia «Amazona Travel», ubicada en el bulevar Vasco de Quiroga, donde al menos ocho denuncias han sido interpuestas por defraudación, afectando especialmente a personas adultas mayores. Las autoridades invitan a más víctimas a presentar sus quejas.
Finalmente, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha reportado un aumento en las quejas contra agencias de viajes en Guanajuato, con 102 denuncias registradas en lo que va del año. Las oficinas de Profeco en León están abiertas para recibir a aquellos que deseen presentar sus reclamaciones, proporcionando asistencia sobre la documentación necesaria para formalizar su queja.