Los usuarios de telefonía móvil en México deben cumplir con un nuevo requisito para evitar el bloqueo de sus dispositivos. Aquellos cuyos números terminales terminen en 1 tienen hasta el 31 de agosto de 2026 para registrar su línea, según las disposiciones de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). Esta medida tiene como finalidad asociar cada número de teléfono con la identidad de una persona, con el objetivo de reducir el uso anónimo de dispositivos móviles, una práctica que facilita actividades delictivas como la extorsión y el fraude.
Una vez que venza el plazo establecido, las compañías telefónicas dispondrán de 72 horas para deshabilitar temporalmente el servicio a aquellas líneas que no se encuentren registradas. El registro es un trámite gratuito que corresponde a cada empresa operadora. Los usuarios deben acceder al portal web de su proveedor, ingresar su nombre completo, la Clave Única de Registro de Población (CURP) y subir una identificación oficial.
Se especifica que los usuarios con un plan de pospago no requieren realizar este trámite, ya que su línea está vinculada a su identidad desde la firma del contrato. Aunque una línea sea suspendida, los usuarios conservarán la posibilidad de realizar llamadas a números de emergencia, así como contactar a los servicios de atención ciudadana y a su proveedor.
El registro se implementará de manera escalonada para prevenir la saturación de sistemas. Las líneas con terminación en 0 completaron su registro el 15 de agosto, y el próximo grupo, con terminación en 2, deberá hacerlo antes del 15 de septiembre. La CRT aclara que la suspensión del servicio no implica la pérdida definitiva del número; este puede ser reactivado una vez que el titular complete el registro correcto con su compañía operadora. Se permitirá que una persona tenga hasta diez líneas vinculadas a su nombre. Las autoridades solicitan a los usuarios con terminación 1 que realicen el trámite a la brevedad para evitar contratiempos y garantizar la continuidad de su servicio.