Skip to content

México: Pérdida de número por falta de registro de línea según CRT

México: Pérdida de número por falta de registro de línea según CRT

Ante la reciente ola de suspensiones de servicios de telecomunicaciones en México, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha informado que los usuarios no perderán su número de celular si no han completado el registro correspondiente. La intervención de la CRT se produjo tras múltiples reportes de ciudadanos que experimentaron la interrupción de sus líneas por no haber completado el trámite de vinculación en el plazo establecido por las autoridades federales.

La CRT ha publicado un mensaje en sus redes sociales dirigido a quienes tienen su servicio suspendido, aclarando que la suspensión es temporal y que las cuentas no registradas no serán canceladas definitivamente. La dependencia indicó que para reactivar una línea suspendida, los usuarios deben completar la vinculación a través de los canales oficiales de sus proveedores de servicios.

Una vez que se valide la información del titular, la reactivación del servicio se realizará automáticamente. Es importante señalar que este trámite puede llevarse a cabo sin necesidad de disponer de saldo en la línea. Este proceso está enmarcado dentro de las acciones de regularización implementadas por las autoridades, buscando fomentar la actualización del padrón de usuarios.

Para evitar futuras suspensiones, se recuerda la importancia de cumplir con el calendario oficial de registros establecido por la CRT. Las fechas para la vinculación de líneas móviles están organizadas según la terminación del número telefónico. Las fechas límite incluyen: 31 de agosto para números terminados en 1, 15 de septiembre para aquellos que terminan en 2, y así sucesivamente hasta el 31 de diciembre, cuando finalizará el registro para números con terminación 9.

Cumplir con este cronograma es fundamental para garantizar la continuidad del servicio sin interrupciones. Se exhorta a los ciudadanos a realizar el trámite con anticipación y a consultar las plataformas de la CRT para obtener mayor información y asistencia sobre el proceso de vinculación.