El uso de la inteligencia artificial (IA) en la gestión financiera está en aumento, especialmente en España, que lidera esta tendencia entre varios países. Un informe del banco digital Bunq, basado en una encuesta a 7,000 personas de Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Alemania, Países Bajos, Irlanda y España, revela que cada vez más ciudadanos españoles recurren a la IA para abordar cuestiones relacionadas con el dinero.
El 40 por ciento de los encuestados españoles afirma ser más honesto acerca de sus hábitos de gasto con la IA que con un humano, siendo esta la mayor proporción entre los países analizados. Además, nueve de cada diez confían en que las recomendaciones de la IA les han permitido ahorrar dinero.
En este contexto, el 74 por ciento de los participantes en España han utilizado herramientas de IA para gestionar sus finanzas, y el 56,5 por ciento asegura que les ayuda a tomar mejores decisiones económicas. Entre los usos más frecuentes de la IA destacan la elaboración de presupuestos, el establecimiento de metas financieras y la evaluación de compras importantes.
Aunque en América Latina las realidades económicas y el acceso a tecnologías varían, el informe sugiere que en esta región también se observa un uso creciente de la IA para tomar decisiones financieras. Según expertos, la apertura al uso de la IA facilita conversaciones más honestas sobre el dinero debido a una «distancia psicológica» que permite a las personas abordar estos temas con mayor sinceridad.
Los especialistas destacan que la IA funciona mejor como un guía que como un tomador de decisiones. Para obtener los máximos beneficios de esta tecnología, es fundamental que los usuarios elaboren preguntas específicas y utilicen la IA como un compañero de reflexión en la toma de decisiones financieras.
