La digitalización de los trámites para obtener licencias de funcionamiento enfrenta dificultades significativas en el municipio de San Francisco del Rincón. Esta situación se ha convertido en un obstáculo para la regularización de establecimientos que desean vender alcohol, particularmente en áreas rurales. Amado Rivera Argüelles, director de Fiscalización y Control, indicó que muchos negocios que no cuentan con licencia definitiva no se oponen a la normativa, sino que encuentran complicaciones en el proceso administrativo con el Gobierno del Estado.
Rivera Argüelles destacó que en comunidades como San Ignacio se reportan mayores inconvenientes, atribuibles al desconocimiento del procedimiento y a la transición a una plataforma digital que los ciudadanos deben utilizar al interactuar con el estado. Aclaró que la gestión inicial se realiza en el municipio, donde se obtiene el uso de suelo y la constancia de factibilidad. Sin embargo, una vez que se pasa al nivel estatal, los trámites deben completarse en su mayoría en línea.
El director indicó que este cambio es crítico, ya que muchos expedientes se quedan sin concluir. Recomendó a los ciudadanos acudir a la Dirección de Fiscalización para asistencia, aunque reconoció que es un reto llegar a toda la comunidad. Asimismo, mencionó que otro inconveniente es el cambio de domicilio de los establecimientos que reinicia el proceso de trámite desde cero, obligando a obtener nuevos permisos y actualizar licencias.
Indicó que la situación de los negocios es variable; algunos abren, otros cierran y muchos realizan trámites simultáneamente. Por ello, se lleva a cabo un censo para obtener un panorama de los establecimientos comerciales en San Francisco del Rincón.
Rivera Argüelles sugirió a quienes planean abrir un negocio de venta de alcohol que se acerquen a la oficina de Fiscalización antes de realizar cualquier inversión, a fin de evitar pérdidas económicas. Explicó que muchas veces los interesados ignoran las restricciones del reglamento municipal, como la proximidad a escuelas u hospitales, lo que puede resultar en la imposibilidad de operar.
La dependencia no solo se encarga de supervisar el cumplimiento de la ley, sino que también ofrece orientación durante el proceso de legalización. A menudo, reciben a propietarios que enfrentan problemas técnicos para cargar documentos correspondientes o para cumplir con requerimientos solicitados por correo electrónico. Articulan su apoyo en estos casos y aseguran que su función es facilitar la conclusión de los trámites.
Además, advirtió sobre la reciente actualización digital de las licencias por parte del Sistema de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (SATEG), que ocasionó que algunos negocios perdieran su autorización por no haber realizado debidamente la migración. Esta situación ha llevado a la pérdida de licencias y ha obligado a los comerciantes a iniciar de nuevo el trámite.
La Dirección de Fiscalización reafirmó su compromiso de seguir brindando acompañamiento a comerciantes para asegurar que más establecimientos puedan concluir exitosamente su proceso de regularización en San Francisco del Rincón.