El Centro de Orientación y Escucha Juventudes (COEJ) en Guanajuato ha registrado 915 atenciones en un periodo de cuatro meses, beneficiando a personas de 46 municipios del estado. De estas atenciones, 567 individuos han sido canalizados al Centro de Investigación de Psicología Aplicada a la Comunidad (CIPAC) de la Universidad de Guanajuato para recibir apoyo especializado en salud mental.
Desde su inauguración en mayo, el COEJ ha ofrecido servicios sin costo, enfocándose principalmente en jóvenes de entre 18 y 30 años, aunque también se han atendido casos de menores de edad. La mayoría de las solicitudes de apoyo se han originado en León y en la capital del estado, aunque localidades como Irapuato, San Francisco del Rincón y Cortazar también han reportado utilizaciones del servicio.
En cuanto a las temáticas abordadas en las interacciones, los jóvenes han expresado necesidades relacionadas con regulación emocional y conductual, así como ansiedad y miedo. Un 4.4% de las consultas implicaron situaciones de conducta autolesiva. El CIPAC, por su parte, ha proporcionado atención a más de 500 personas, con un enfoque en dificultades cotidianas, afectivas y en relaciones interpersonales, además de casos de violencia.
Asimismo, el uso de WhatsApp para el seguimiento ha mostrado un aumento considerable en la interacción de los usuarios, evidenciando su efectividad como canal complementario. En septiembre, coincidiendo con el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, el Instituto de las Juventudes de Guanajuato refuerza su compromiso continuo en la salud mental de los jóvenes, destacando que la prevención del suicidio es una responsabilidad colectiva que involucra a múltiples instituciones y a la sociedad en su conjunto.