Aeroméxico ha implementado una política especial para los pasajeros que vuelen hacia o desde distintas localidades del Pacífico mexicano, debido a posibles alteraciones en las operaciones aéreas por el huracán Simón. Esta iniciativa permite a los clientes modificar sus fechas o rutas sin incurrir en los cargos habituales, siempre que cumplan con ciertas condiciones.
Las alteraciones en los vuelos se anticipan hacia y desde Acapulco, Colima, Ixtapa-Zihuatanejo, Manzanillo, Mazatlán, Puerto Vallarta y Tepic, en función de la trayectoria del huracán. Aeroméxico detalla que esta política de protección aplicará únicamente a boletos emitidos hasta el 9 de octubre de 2026.
Los vuelos hacia Acapulco, Ixtapa-Zihuatanejo, Mazatlán y Tepic están programados para el 9 y 10 de octubre, con una fecha límite para cambios hasta el 13 de octubre. Para Manzanillo, Colima y Puerto Vallarta, los vuelos son para el 9 y 11 de octubre, con plazo hasta el 14 de octubre.
Los pasajeros que se vean afectados por la situación podrán solicitar cambios sin costo adicional en las siguientes condiciones: alteraciones en la fecha de viaje manteniendo la misma ruta; emisión de nuevos boletos sin cargos; cambio de ruta sin penalización, aunque podría implicar una diferencia de tarifa; y modificaciones para vuelos después del periodo permitido, sin costo si se gestiona dentro de la vigencia de la política.
Esta política está vigente hasta el 13 de octubre de 2026, con fechas límite específicas según el destino. Aeroméxico aclara que no se responsabiliza de gastos adicionales por transporte terrestre, alojamiento o alimentación que los pasajeros pudieran enfrentar debido a esta situación. Para más información, los usuarios deben consultar los canales oficiales de la aerolínea para confirmar el estado de sus vuelos y las opciones de modificación. Se recomienda revisar el estado del vuelo antes de acudir al aeropuerto.