Guanajuato.- La Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de Guanajuato informó que no se han presentado afectaciones en la operación de los sistemas centrales gubernamentales tras la suspensión de 147 kioscos digitales, cuyas funciones se han visto interrumpidas desde el 2 de octubre debido a un incidente informático.
Durante una mesa de trabajo que incluyó a la Secretaría de Finanzas, el Servicio de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (SATEG) y la Fiscalía General del Estado, se dio a conocer que existen avances en diversas líneas de investigación relacionadas con el incidente. La Fiscalía será la encargada de comunicar los resultados conforme se desarrollen las diligencias pertinentes.
A pesar de la situación con los kioscos, se mantiene la disponibilidad de servicios del SATEG a través de sus oficinas y otros canales de atención, donde los ciudadanos pueden continuar realizando sus trámites y pagos. Además, a partir de la próxima semana, el Gobierno del Estado extenderá su atención presencial a otros municipios donde están instalados los kioscos, proporcionando orientación sobre alternativas disponibles.
El Ejecutivo estatal implementará una campaña de información y orientación ciudadana, utilizando publicidad digital y materiales impresos, para facilitar que los ciudadanos se informen sobre los canales de atención mientras se restablece el funcionamiento de los kioscos. Se prioriza el restablecimiento de estos dispositivos tras las revisiones técnicas necesarias para garantizar su operación segura.