Guanajuato.- Este miércoles, el Gobierno del Estado de Guanajuato inicia la reactivación gradual de los kioscos de servicios, reabriendo 85 módulos en diferentes municipios tras un periodo de suspensión de un mes. Esta medida permitirá a la ciudadanía llevar a cabo diversos trámites sin tener que acudir a las oficinas gubernamentales. Existe un total de 191 kioscos en el estado, por lo que esta reapertura representa casi la mitad de la operación total.
La Secretaría de Finanzas, a través de un comunicado, anunció que los módulos volvieron a estar disponibles tras concluir las revisiones técnicas y operativas necesarias, y tras reforzar las medidas de seguridad informática para salvaguardar la información de los usuarios. Algunos kioscos, como el ubicado en la colonia Noria Alta de Guanajuato capital, ya iniciaron operaciones desde el martes, según constataciones realizadas.
El proceso de reactivación de los kioscos es el resultado de una suspensión preventiva que se implementó para mejorar la seguridad de sus operaciones. Los kioscos restantes serán reactivados progresivamente una vez que se completen las revisiones pertinentes y se aseguren las condiciones adecuadas de funcionamiento.
El Gobierno del Estado informará a la ciudadanía sobre las futuras etapas de reactivación y sobre la ubicación y disponibilidad de los servicios a través de sus canales oficiales. Previamente, el Servicio de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (SATEG) había informado sobre la suspensión temporal de estos kioscos debido a un incidente informático, aunque no se proporcionaron detalles específicos sobre la naturaleza del problema.
El fiscal general, Gerardo Vázquez Alatriste, aclaró que la suspensión no fue consecuencia de un hackeo, sino de un intento de extorsión, y que la información de la ciudadanía no fue comprometida. Aseguró que la información que pudo haber sido afectada no era relevante ni monetizable.
Los kioscos que volverán a operar están distribuidos en 32 municipios de Guanajuato, con un mayor número de módulos en León, seguida de Irapuato y Celaya. La reactivación de estos servicios busca facilitar el acceso a trámites como el pago de impuestos y la obtención de documentos oficiales, contribuyendo a la mejora de la atención a la ciudadanía en el estado.