A partir de este viernes 16 de octubre, comenzará la suspensión de servicios para líneas telefónicas celulares con terminación 4 en México. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) indicó que las operadoras tienen un plazo de 72 horas para implementar cortes temporales a aquellos usuarios que no completaron el registro obligatorio, el cual finalizó el día anterior.
Esta medida forma parte de un plan de regularización establecido por las autoridades federales, cuyo propósito es vincular cada número telefónico con la identidad de su titular para garantizar la seguridad de los usuarios. Los individuos que no realicen el registro experimentarán una interrupción temporal de su servicio de llamadas, mensajes y datos, aunque la CRT aclaró que esto no conlleva la cancelación definitiva de la cuenta ni la pérdida del número.
A pesar de la suspensión del servicio, los dispositivos afectados seguirán permitiendo funciones esenciales en situaciones de emergencia, como el recibimiento de alertas sísmicas y acceso gratuito a números de emergencia, tales como 911, 079, 088 y 089. El trámite de vinculación continúa disponible y es gratuito. Para reactivar el servicio, los afectados deben presentar una identificación oficial y su Clave Única de Registro de Población (CURP) ante su proveedor de servicios.
Este proceso se puede llevar a cabo de manera presencial en centros de atención al cliente autorizados o por internet, sin necesidad de consumir datos móviles o saldo. Una vez que se complete el registro, el servicio de telecomunicaciones se reactivará inmediatamente. Esta normativa también aplica para los propietarios de líneas con terminaciones 0, 1, 2 y 3 que actualmente enfrentan la suspensión del servicio.
El programa de regularización de la CRT continuará de forma escalonada en los meses siguientes. La próxima fecha límite será el 31 de octubre para líneas finalizadas en 5, seguida del 15 de noviembre para las terminaciones en 6. Posteriormente, el 30 de noviembre se dará plazo para el dígito 7 y el 15 de diciembre para el número 8. El proceso culminará el 31 de diciembre con las líneas que finalizan en 9. Las autoridades hacen un llamado a la ciudadanía para que no esperen la fecha límite y realicen la vinculación de sus líneas lo antes posible.
Los usuarios pueden resolver dudas o consultar enlaces directos a las compañías telefónicas a través del portal institucional habilitado por la CRT. Asimismo, hay orientación disponible mediante correo electrónico y el número telefónico 079 del Gobierno de México. Los canales de soporte se extienden a las redes sociales oficiales, donde se puede contactar a la dependencia.
