Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en diversos municipios de Guanajuato reportan varias dificultades en el acceso a atención médica. Estas incluyen la falta de citas, retrasos en consultas, desabasto de medicamentos y complicaciones para acceder a tratamientos. Estas situaciones han llevado a algunos pacientes a recurrir a atención médica privada o a suspender temporalmente el uso de medicamentos.
En León, aproximadamente la mitad de los pacientes consultados informaron sobre carencias en el suministro de medicamentos y dificultades para obtener citas. En ocasiones, deben desplazarse nuevamente a sus clínicas para surtir recetas, lo que se vuelve inconveniente.
Con frecuencia, la falta de citas con especialistas y el mal estado de equipos médicos han generado retrasos en el tratamiento de enfermedades que requieren atención oportuna. Algunos pacientes también destacan que las condiciones económicas limitan su posibilidad de costear tratamientos privados mientras esperan atención del IMSS.
Se realizaron visitas a varias unidades médicas como la T58 y T21 en León, el Hospital General de Zona No. 2 en Irapuato, el área de Urgencias en Celaya, la Unidad de Medicina Familiar No. 3 en Salamanca y la Unidad de Medicina Familiar No. 50 en Guanajuato capital.
En León, varios pacientes reportaron falta de medicamentos ante el desabasto en farmacias. Algunos se ven afectados directamente porque ciertos tratamientos son exclusivos de su médico, lo que retrasa el acceso a medicamentos necesarios. Asimismo, la proximidad del cierre de año complica el acceso a cirugías y estudios médicos ya recomendados.
Una madre en Celaya comentó sobre la atención médica a su hermana que sufrió un problema neurológico, destacando que recibieron atención adecuada, pero también enfrentaron tiempos de espera prolongados. Por otro lado, de acuerdo con reportes, en Irapuato, un derechohabiente ha estado esperando más de dos años para ver a un traumatólogo.
Respecto a situaciones específicas, un paciente con cáncer tuvo un retraso de 43 días en su radioterapia, lo que ha llamado la atención sobre la necesidad de un monitoreo más riguroso de la disponibilidad de tratamientos oncológicos. Los problemas de acceso a estudios médicos también se reflejan en el caso de una paciente que no pudo realizar un estudio necesario por la falta de filtros.
En Salamanca, una mujer de 70 años también expuso sus complicaciones para acceder a su insulina, resaltando dificultades administrativas que la obligan a buscar la medicación en farmacias ajenas al IMSS. En la capital del estado, un derechohabiente relató experiencias con largos tiempos de espera para cirugías y problemas similares al momento de surtir medicamentos.
El IMSS en Guanajuato ha sido contactado para obtener información sobre el abasto de medicamentos, tiempos de espera y posibles deficiencias en el personal, aunque no se ha recibido respuesta formal. La situación actual pudiera requerir una revisión más profunda y un enfoque renovado hacia la atención en salud pública en la región.