Purísima del Rincón.- La Dirección de Seguridad Pública, Tránsito y Transporte de Purísima del Rincón ha presentado un informe que revela la persistencia de las llamadas falsas al Sistema de Emergencias 911. Aunque se ha observado una disminución en comparación con el primer trimestre del año, el número de llamadas improcedentes sigue siendo un desafío significativo para la atención de emergencias en el municipio.
En la última sesión ordinaria del Ayuntamiento, la regidora de Morena, Mónica Guadalupe López Hernández, expuso que las cifras indican que miles de llamadas continúan saturando las líneas de atención. En el segundo trimestre de 2026, se contabilizaron un total de 20 mil 436 reportes improcedentes, distribuidos en 6 mil 024 en abril, 7 mil 916 en mayo y 6 mil 496 en junio. Estas incluyen llamadas mudas, bromas y agresiones verbales hacia el personal operativo.
La edil subrayó la necesidad de que la ciudadanía reflexione sobre el uso adecuado del número de emergencias. Durante la atención de estos reportes, cada llamada consume aproximadamente dos minutos, lo que equivale a 40 mil 872 minutos en el trimestre, es decir, cerca de 681.2 horas dedicadas a incidentes sin fundamento.
Por su parte, el regidor de Movimiento Ciudadano, Salvador Cruz, reconoció avances en la reducción de llamadas falsas gracias a las campañas de concientización implementadas por las autoridades. A pesar de este progreso, insistió en que hay que mantener dichas iniciativas para evitar que las líneas de emergencia sean ocupadas indebidamente.
La problemática de las llamadas no procedentes fue también abordada en sesiones anteriores del Cabildo, donde se mencionó que solamente el 14 % de las comunicaciones recibidas corresponden a emergencias reales. Esto ha motivado esfuerzos de sensibilización en comunidades y escuelas.
En un contexto más amplio, Guanajuato ocupa el tercer lugar nacional en llamadas improcedentes al 911, con más de 642 mil reportes en el primer trimestre de este año. Este fenómeno ha generado preocupación entre las autoridades por su impacto en la eficiencia operativa de los cuerpos de emergencia. Ante esto, se hace un llamado a endurecer las sanciones para quienes realicen reportes falsos y fomentar una mayor colaboración entre autoridades municipales y la fiscalía estatal.